Отвечаем на ваши вопросы
Частые вопросы
Всё, что нужно знать перед заказом у нас.
Общие Смета бесплатная и без обязательств?
Да, совершенно бесплатно. Мы оцениваем вашу установку и даём детальную смету без затрат и обязательств. Вы платите только если решите нас нанять.
Общие В каких зонах вы работаете?
Мы работаем по всей Коста-дель-Соль: Марбелья, Эстепона, Сан-Педро-де-Алькантара, Бенахавис, Фуэнхирола, Михас, Торремолинос, Бенальмадена, Манильва и Сотогранде. Если вашего города нет в списке, всё равно свяжитесь с нами.
Срочные вызовы Как быстро приедет мастер в случае аварии?
Наше среднее время реагирования на аварии составляет 1–2 часа в Марбелье и окрестностях. Мы работаем с 6 до 22 часов каждый день недели.
Срочные вызовы Есть ли доплата за срочный вызов?
Мы не взимаем доплату за аварийные вызовы в наше рабочее время (6–22 часа). Наши цены такие же, как и на запланированные работы.
Гарантии Какую гарантию вы даёте на работы?
Все наши работы включают минимальную гарантию 2 года на установки и 1 год на ремонт, а также гарантию производителя на новое оборудование.
Гарантии Вы выдаёте счета и официальную документацию?
Да. Мы выдаём официальные счета на все наши работы. Также мы оформляем электрические сертификаты, технические сертификаты и легализацию перед Хунтой Андалусии.
Климат Вы работаете со всеми брендами кондиционеров?
Да. Мы являемся официальным сервисным центром Daikin, Mitsubishi и Samsung, и работаем со всеми брендами: Fujitsu, LG, Panasonic, Toshiba и другими.
Климат Сколько занимает установка кондиционера?
Стандартная домашняя установка выполняется за один день (4–6 часов). Для промышленных установок или нескольких блоков сроки зависят от проекта.
Солнце Какие субсидии существуют для установки солнечных панелей?
В настоящее время вы можете получить налоговые вычеты 30–40% на подоходный налог и региональные субсидии по плану MOVES. Мы оформляем весь процесс без дополнительных затрат.
Солнце За какое время окупается солнечная установка?
В зависимости от потребления и ориентации крыши срок окупаемости составляет 5–8 лет. При текущих субсидиях может быть короче. Мы рассчитаем это в смете.
Электрика Нужно ли уведомлять страховую или сообщество собственников?
Это зависит от типа установки. Для изменений в электрощите или установок в общих зонах мы проконсультируем вас и оформим необходимые разрешения.
Финансирование Предлагаете ли вы финансирование для крупных установок?
Да, у нас есть соглашения с финансовыми учреждениями для установок кондиционирования и солнечной энергии. Платежи от 29€/месяц, одобрение за 24 часа и без минимального взноса.